Blueface, A Comcast Business Company, is delighted to announce the launch of the Blueface Desktop Phone App for Windows and Mac. Now you can make and receive calls directly from your computer with smart call routing, click to call, call transfer, recording and much more. What is a Desktop Phone? Desktop UC Phone is a […]
Read MoreCriptare le chiamate: perché il mio business ne ha bisogno
Criptare le chiamate rappresenta un elemento di sicurezza per il tuo business. Puoi proteggere la rete dei tuoi dati, le conversazioni in VoIP e soprattutto la tua privacy. La crittografia end-to-end protegge i dati o i messaggi vocali inviati tramite qualsiasi dispositivo. La conversazione viene criptata e decriptata una volta giunta a destinazione. Le mie […]
Read MoreDelizia i tuoi clienti con il Risponditore Automatico (IVR)
Il Risponditore Automatico (IVR) o più comunemente noto come Assistente Virtuale è un tool molto usato in Azienda. Questa potente funzione consente al chiamante di scegliere il giusto destinatario comodamente digitando il numero o accedendo al menù di riconoscimento vocale attraverso le impostazioni predefinite – ad esempio, Premere 1 per Vendite, 2 per Supporto. Il […]
Read More5 Minuti con Deepika Chandra Sekar – UX/UI Designer
Benvenuti nella nostra nuova puntata della serie 5 Minuti con Blueface, in cui vi presentiamo alcune delle nostre Superstar e vi offriamo una panoramica della loro carriera. Questa settimana abbiamo incontrato Deepika Chandra Sekar. Deepika lavora come UX/UI Designer nel dipartimento di Product Development e ha da poco festeggiato il suo primo anno in Blueface. […]
Read MoreIl Sistema Telefonico per il settore Food & Drink
Lavorare nel settore Food & Drink richiede soluzioni tecnologiche sempre più innovative. Ristoranti e Bar richiedono un Sistema Telefonico performante. Servizi come il Food Delivery e Take Away rappresentano oggi il main business. Per questo si verificano sempre più spesso alti volumi di chiamate per rispondere prontamente agli ordini effettuati e alle prenotazioni. La sua […]
Read MoreBlueface e Webdoctor
Era il 2014 quando Il Co-Founder e CEO Oisín Kim diede il via a WebDoctor. Sin da allora sono migliaia i pazienti che si rivolgono a WebDoctor per consulenze medico-ambulatoriali e per consulti a distanza. I servizi di Audio e Video Conferenza ne fanno da cardine e sono usati da tutto lo staff, geograficamente distribuito. […]
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