So gehen wir als Unternehmen vor

 

Blueface hat ein professionell angepasstes Konzept entwickelt, um die Bereitstellung unserer Corporate Solution Projekte zu steuern. Dabei nutzen wir einen ausgereiften Beratungsansatz, um ihnen Voice Solution Designs und Implementierungen zu bieten.

Zu jedem Zeitpunkt setzt sich unser Team im Stage-Gate-Prozess ein, um sicherzustellen, dass wir eine Lösung liefern, die ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht.

Alternativ können sie uns unter corporate@blueface.com kontaktieren, um ein kostenloses und unverbindliches Einführungsgespräch mit einem unserer Consultants zu vereinbaren.

Blueface Stage Gate Ansatz

Schritt 1 : Scoping

Konsequente Forschung und Planung von Kundenanforderungen

Entwicklung von Einsichten in Hinblick auf Kundenbedürfnisse.

Gespräche mit Stakeholdern in Hinblick auf das derzeitige System und mit den Verantwortlichen für Veränderungen oder Verbesserungen.

Die vollständige Analyse der bestehenden Aufstellung wird mit Empfehlungen für Veränderungen abgeschlossen.

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Schritt 2 : Vorschlag

Ausformulierung von Designspezifikationen und einem Lösungsframework

Das Account Team bereitet ein vollständiges Design Konzept vor.

Dieses Designkonzept wird mit dem Kunden besprochen und verfeinert, um im Einklang mit dem Kunden die Entwicklung voranzutreiben.

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Schritt 3 : Entwicklung

Entwicklung

Bestehend aus Kundendesign und entsprechender Lösung.

Das Blueface Team engagiert sich bei der Umsetzung der Kundenlösungen während der Entwicklung.

Nach strikten Tests in der Anfangsphase wird der Vorschlag in Einklang mit der IT-Abteilung des Kunden vor der Implementierung präsentiert.

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Schritt 4 : Implementierung

Markteinführung nach Beendigung der Test- und Weiterentwicklungsphase

Blueface Lösungen werden über Kundenstandorte entweder durch eine ausschließlich gehostete Bereitstellung und / oder in Verbindung mit einer vor Ort gekoppelten CPE-Bereitstellung entwickelt.

Die eingesetzte Lösung wird anschließend kontinuierlich getestet.

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Schritt 5 : Fertigstellung

Komplettes User Acceptance Testing (UAT) der eingesetzten Lösung und Projektabschluss

Nach der Blueface Testphase startet das User Acceptance Testing (UAT).

Hierbei greift das IT-Team des Kunden in die Testphase ein.

Nach erfolgreichem Abschluss der UAT geht Blueface in den kontinuierlichen Support und das Management des Kunden in Einklang mit Front-Office-Mitarbeitern und der Unterstützung der Helpdesk über.

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Schritt 6 : Fortlaufender Support

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Sprechen Sie heute noch mit unserem Team, um die beste Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen zu entwickeln.

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Managed Service Optionen

Entscheiden sie sich für die Option aus unserem Portfolio, die am besten für ihr Unternehmen geeignet ist.

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Hosted

Arbeiten sie mit einheitlicher Kommunikation in ihrem Unternehmen, um gemeinsam mehr zu erreichen.

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SIP

Entscheiden sie sich für Blueface, um neueste PBX Anlagen zu nutzen

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