Cómo probar su calidad de banda ancha


Complete las pruebas siguientes. Una vez que se han completado las tres pruebas, remita los resultados a support@blueface.ie para que podemos analizarlos.

1. Ping Test
Usando su ordenador, realice una prueba de ping, accediendo a la página web específica : www.pingtest.net

Para obtener una lectura correcta de los resultados, por favor, repita esta prueba en diferentes momentos durante el día y, si es posible, cuando está experimentando problemas de calidad de la llamada. Por favor tome nota tanto de los resultados del Ping como de los resultados de Jitter.

2. Test de Velocidad
Usando su ordenador, realice una prueba de velocidad accediendo a la página web dedicada: www.speedtest.net. Por favor tome nota de las dos velocidades de carga y descarga.

3. Echo Test
Usando su teléfono, procese un echo test marcando 301 desde su teléfono Panasonic. Esto determinará si hay un problema de latencia en la línea.

Lo que usted diga será repetido, y de esta manera podrá escuchar si la conexión es buena o no.

Con una buena conexión se debe escuchar con claridad su propia voz casi de inmediato. Con una mala conexión podrá haber un retraso antes de escuchar su propia voz, o habrá interrupciones del discurso, pausas, palabras pérdidas o palabras confusas.

Tome nota si puede escuchar lo que está diciendo, como lo dice, o si hay un retraso en la voz.