Blueface y Star2Star se unen al cuadrante mágico de Gartner UC

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By Irene Martos on November 7, 2018 in Comunicación, Negocios, Tecnologia, VoIP

El 11 de octubre de 2018, Blueface y Star2Star se unieron a los titanes de la tecnología de la comunicación en el Cuadrante Mágico UCaaS 2018 de Gartner. La distinción posiciona a Blueface como proveedor mundial de soluciones de comunicaciones en la nube. ¿Qué es el Cuadrante Mágico de Gartner UC? Gartner evalúa a los […]

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El creciente coste de la telefonía frena el negocio español

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By Irene Martos on September 28, 2018 in Comunicación, Negocios, Tecnologia, VoIP

Los españoles somos considerados excelentes comunicadores. Afirmación que suele ser bastante acertada cuando se trata de hacer negocios. La comunicación es un componente clave para todas las empresas, ya sea para una pequeña ‘start-up’ en Segovia o para una gran multinacional como Inditex o Iberdrola. Sin embargo, en un panorama empresarial global cada vez más […]

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VoIP versus Telefonía Analógica – Comunicaciones para Empresas

VoIP versus Telefonía Analógica
By Irene Martos on September 20, 2018 in Comunicación, Negocios, Tecnologia, VoIP

Según el informe BCT de Blueface, el 35% de las empresas migrará su sistema de telefonía tradicional al sistema VoIP en los próximos 12 meses. Gracias a la rápida evolución de la infraestructura de banda ancha (que ha mejorado la calidad de las comunicaciones IP) y la inevitable desaparición de la telefonía tradicional basada en […]

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Blueface asegura un acuerdo de socios con HGC Global Communications

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By Irene Martos on August 30, 2018 in Comunicación, Negocios, Tecnologia

HGC Global Communications Limited (HGC), un operador de línea fija ampliamente experimentado y proveedor de servicios de TIC que controla una extensiva cobertura de red local e internacional más infraestructura, anunció hoy una colaboración estratégica con Blue Face Limited (Blueface), uno de las principales proveedores de Comunicaciones Unificadas como servicio para lanzar HGC UC Anywhere […]

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Primeros pasos con Blueface – Incorporación de nuevo cliente

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By Irene Martos on August 1, 2018 in Comunicación, Negocios, Tecnologia, VoIP

La actualización de su sistema telefónico es siempre un momento inquietante, la primera pregunta que se suelen hacen nuestros clientes al unirse a Blueface es siempre ‘¿y ahora qué?’. Para ayudar a los nuevos clientes a empezar a usar el servicio de Comunicaciones Unificadas de Blueface, detallamos en éste blog los pasos que se siguen […]

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Cómo funciona la gestión de dispositivos en tiempo real

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By Irene Martos on July 12, 2018 in Comunicación, Tecnologia, VoIP

Según el informe Blueface BCT 2018, los profesionales usa de media cada día de tres a cuatro dispositivos durante el trabajo, incluyendo ordenadores, portátiles, tablets, móviles, máquinas de fax, teléfonos fijos, relojes inteligentes – lo que puede hacer que la administración de dispositivos sea muy complicada. En el panorama empresarial actual, las empresas de alto […]

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Cómo la grabación de llamadas puede beneficiar a su negocio

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By Irene Martos on July 6, 2018 in Comunicación, Negocios, Tecnologia, VoIP

Pocas empresas sobreviven al primer contacto con un cliente potencial si no están preparadas. Para alcanzar el mejor rendimiento en un mercado, las empresas necesitan innovar y adaptarse constantemente. Esforzarse en mejorar continuamente implica analizar y adaptar la estrategia a una variedad de departamentos – sobre todo en ventas y en atención al cliente. Una […]

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Los mitos sobre VoIP desmitificados

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By Irene Martos on July 4, 2018 in Comunicación, Tecnologia, VoIP

Dado que VoIP es una tecnología emergente, ha habido una desinformación generalizada sobre su calidad y credibilidad en comparación con la telefonía tradicional. Con esta infografía, Blueface aclara algunos mitos sobre VoIP. Suscríbase a nuestro boletín de noticias. * campo requerido Email * Nombre * Apellido * Doy mi consentimiento para que Blueface utilice mis […]

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Video: Feargal Brady sobre la innovación en la comunicación

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By Irene Martos on June 29, 2018 in Comunicación, Tecnologia, VoIP

A principios de este año, en el evento celebrado en Irlanda de Retail Summit el Fundador y Director de Blueface, Feargal Brady, compartió sus ideas sobre el futuro de la comunicación. Vea su charla sobre la tecnología, la comunicación y la integración (o lea a continuación un resumen de la entrevista). Breve historia sobre Blueface […]

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4 razones por las que los CEOs no deberían ignorar el trabajo remoto por más tiempo

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By Brian Martin on March 16, 2018 in Comunicación, Negocios

El trabajo a distancia ha supuesto un gran cambio en la manera de trabajar que se ha incrementado de forma considerable en los últimos años. Desde hace 30 años, el número de trabajadores remotos ha aumentado del 9% al 37% y se predice que aproximadamente la mitad de los empleados a tiempo completo de las […]

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¿Por qué debería actualizar su antiguo sistema telefónico ahora?

¿Por qué debería actualizar su antiguo sistema telefónico ahora?
By Kamila Cholko on March 2, 2018 in Comunicación, Tecnologia, VoIP

Leer: 3 Minutos Piense en su actual sistema de teléfono físico (PBX) como el primer coche que compró (a menos que su primer coche fuera fabuloso). Qué emocionante en sus comienzos, pero pasados unos años, ya no era apto para su propósito y requería un mantenimiento continuo solo para poder circular (ni siquiera tenía dirección […]

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El poder transformador de VoIP

el poder transformador de voip
By Irene Martos on January 25, 2018 in Negocios, VoIP

Reinventando tus comunicaciones empresariales Voz sobre protocolo de Internet (VoIP) puede sonar confuso y de hecho lo fué para mi cuando lo escuché por primera vez. Pero al final de ésta publicación, se dará cuenta que es tan sólo otro acrónimo. VoIP ofrece enormes oportunidades para todas las empresas, desde pymes hasta pequeñas empresas. Consultores […]

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La fusión de Blueface y Star2Star

Merge Star2star
By Alan Foy on January 11, 2018 in Negocios

El pasado 1 de Enero del 2018, la compañía Blueface y Star2Star se unieron para formar una nueva empresa, StarBlue INC y así convertirse en uno de los cinco principales proveedores mundiales de comunicaciones unificadas. Blueface conservará su marca y nombre comercial para EMEA, así como seguirá innovando con productos de Comunicaciones Unificadas, calidad de […]

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Adiós a la Red Telefónica Tradicional

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By Irene Martos on December 8, 2017 in Tecnologia, VoIP

¿Está desapareciendo el servicio de la telefonía tradicional? La red telefónica tradicional está siendo reemplazada por Redes telefónicas basadas en IP, en la mayoría de los países desarrollados en el mundo. De hecho, según una investigación de Grupo Cavell, ya no es posible obtener una línea telefónica tradicional en algunos países de Europa. En otros […]

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¿Qué es un IVR?

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By Irene Martos on November 24, 2017 in Tecnologia, VoIP

Un IVR, también conocido como recepcionista virtual, es una función telefónica que permite redirigir las llamadas entrantes a una extensión determinada a través de la selección de dígitos del teclado del teléfono (normalmente del número cero al nueve). El término IVR deriva del inglés Interactive Voice Response (respuesta de voz interactiva) y permite a la […]

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Haga crecer su negocio en el extranjero con los números internacionales de Blueface

Ciudades
By Brian Martin on November 10, 2017 in Comunicación, Negocios

Para muchas empresas, hacer crecer un negocio a nivel global es un paso muy importante para alcanzar el éxito. La internacionalización de un negocio puede ocurrir de maneras muy diferentes, pero existe un elemento común a todas ellas y es la necesidad de comunicarse con las personas que residen fuera de nuestro país. Gracias a […]

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5 Funcionalidades Indispensables de una centralita PBX

5 Funcionalidades de una centralita PBX
By Brian Martin on November 3, 2017 in Negocios, Tecnologia

Una centralita VoIP permite a las empresas beneficiarse de todas las características avanzadas de la telefonía IP al utilizar internet para realizar y recibir llamadas. ¿Pero, cuáles son las 5 características principales que su empresa realmente necesita? 1. Buzón de voz integrado con su email Recibir los mensajes de su buzón de voz directamente a […]

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Blueface para principiantes

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By Irene Martos on October 24, 2017 in Comunicación, Tecnologia, VoIP

1. ¿Estoy seguro de lo que es en realidad VoIP? Mucha gente no sabe qué es VoIP porque todavía es un término relativamente nuevo. VoIP significa Voz sobre protocolo IP. Lo que significa que en lugar de utilizar líneas telefónicas tradicionales, utiliza su conexión a Internet para hacer y recibir llamadas a través de un […]

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