• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

CALL US

Call for Custom Quotation,
Bill Analysis or Check Site
Readiness

  • Blueface B2B
    • Una Panoramica
    • Per Ogni Business
      • P.IVA e PMI
      • Grandi Aziende
      • Pubblica Amministrazione
    • La Telefonia Aziendale
    • Per i Partner
    • La nostra Offerta
      • UCaaS e Centralino in Cloud
      • SIP Trunk in Cloud
    • I Telefoni VoIP
  • Il Sistema di Blueface UC
    • Una Panoramica
    • Le Funzionalità
    • Servizi per I Carrier
  • Service Provider
    • Una Panoramica
    • I Servizi UCaaS per I Carrier
      • Una Panoramica
      • Piattaforma Personalizzabile
      • Le UCaaS in tutto il Mondo
      • Portale per il Partner
      • Gestione Integrata e Provisioning Remoto dei Dispositivi
      • Sistema di Fatturazione e Piani Tariffari
      • Sistema di Numerazioni
    • Settore
      • Hardware Manufacturer
      • I Servizi Carrier per il tuo Business
      • Operatori di Reti Mobili
    • Supporto Go-to-Market
    • Piattaforma Personalizzabile
  • Prezzi e Piani Tariffari
  • Risorse
    • Sezione Risorse
      • Speed Test
      • Blog
      • Ebooks / Whitepapers
      • Report BTC
      • Testimonial
    • AIUTO & SUPPORTO
      • Tutorial e Video
    • Blueface
      • Chi siamo
      • Lavora con noi
      • Contatta Blueface
      • Press
  • Login
  • Contattaci Ora
CHIAMACI: ‎06 62277630
Meno Recenti >
< Più Recenti

Blueface e Webdoctor

Gennaio 22, 2021 by Claps

Era il 2014 quando Il Co-Founder e CEO Oisín Kim diede il via a WebDoctor. Sin da allora sono migliaia i pazienti che si rivolgono a WebDoctor per consulenze medico-ambulatoriali e per consulti a distanza. I servizi di Audio e Video Conferenza ne fanno da cardine e sono usati da tutto lo staff, geograficamente distribuito.

Naturalmente Webdoctor ha richiesto un sistema telefonico affidabile e sicuro per gestire centinaia di chiamate al giorno e fornire un servizio eccezionale ai propri pazienti.

Ciò che conta per noi è un sistema efficiente. Tutti i nostri pazienti devono essere in grado di comunicare con noi in qualsiasi momento.

A Febbraio 2020, Oisin e tutto staff di Webdoctor hanno adottato la formula di telelavoro da remoto, in qualsiasi parte del paese. Essendo una nuova formula, un Sistema di Comunicazioni in Cloud ha aiutato più che mai.

E’ assolutamente importante disporre di un sistema Telefonico VoIP accessibile ovunque, in ufficio, da casa e in mobilità

dice Oisin Kim, Co-founder eCEO di Webdoctor.ie.

Un sistema Telefonico ricco di funzionalità è essenziale per mantenere la relazione con il paziente e assicurare una elevata affidabilità dei servizi loro offerti.

L’intero team sta utilizzando l’applicazione di Blueface. In questo modo chiunque può ricevere le chiamate in qualsiasi momento e luogo senza alcuna interruzione.

Abbiamo installato facilmente l’app di Blueface e usarla è semplicissimo. Questo significa più produttività e meno costi.

Di recente, WebDoctor ha ricevuto migliaia di richieste e chiamate. Un sistema di Comunicazione ricco di funzionalità come l’IVR, un tool di notifiche automatiche, flussi su base oraria e molto altro consentono ai pazienti di ricevere sempre risposta – nel minor tempo possibile – e parlare con il giusto dipartimento.

Abbiamo molti numeri pubblici e visibili online che si indirizzano al nostro IVR e che smistano le chiamate alle giuste persone.

Funzionalità come la Console (IP PBX Switchboard), le Analitiche delle chiamate e la Registrazione delle Telefonate offrono diversi livelli di supporto per il team di WebDoctor. Puoi controllare tutto in un unico luogo e non perdere alcuna conversazione.

Il Team fa uso quotidiano del Portale in Cloud per dare un’occhiata alle statistiche e monitorare le KPI. Come avrete capito, le chiamate sono il motore della macchina WebDoctor.

Come clienti di Blueface da 6 anni, WebDoctor non ha mai avuto alcun problema tecnico, al contrario può contare sull’affidabilità dei servizi, flessibilità e continua innovazione del prodotto.

Il servizio è totalmente affidabile e fornisce un reale valore aggiunto a WebDoctor.

conclude Oisin. 

La storia di WebDoctor ti ha entusiasmato? Scopri Blueface UC con un nostro esperto UC.

Meno Recenti >
< Più Recenti

Filed Under: Business (Italian), Italian

Primary Sidebar

Iscriviti alla nostra newsletter


    Altri Articoli

    Il Sistema Telefonico per il settore Food & Drink

    Blueface e Webdoctor

    5 Mins with Gavan Smyth

    5 Minuti con Gavan Smyth – CEO | Blueface

    Esplora per categoria

    Blueface Attività Commerciale Caso di Studio Comunicazioni Unificate e VoIP Ingrosso Tecnologia

    Footer

    Aziende

    • P.IVA e PMI
    • Grandi Aziende
    • Pubblica Amministrazione
    • Referral Programme
    • Le nostre Tariffe fisse

    Il Sistema Telefonico

    • Linea Fissa
    • Centralino Cloud - Hosted PBX
    • Funzionalità
    • Mobile softphone
    • Le Unified Communication per la PA

    Risorse

    • Blog
    • Ebooks
    • Manuali
    • Approfondimenti ICT
    • Testimonials
    • it_ITItalian
      • en_USEnglish

    Contattaci ora

    • Chi siamo
    • Contatta Blueface
    • Lavora con noi
    • Supporto
    © 2004 - 2021 Blue Face Ltd. Tutti i diritti Riservati. Condizioni Generali Privacy Policy Spedizioni & RMA

    Dai il consenso a Blueface per il trattamento e l’utilizzo dei cookies per migliorare il nostro sito, i servizi e il marketing. Per maggiori informazioni visita la nostra sezione Privacy Policy.
    Rifiuta i CookiesImpostazioni Accetta i Cookies
    Privacy & Cookies Policy

    Informativa Privacy






    Questo sito utilizza cookies per migliorare la tua esperienza di navigazione nel nostro sito web. I cookies che sono categorizzati come necessari sono archiviati nel tuo browser dal momento che sono essenziali per il funzionamento delle funzionalità base del sito web.

    Utilizziamo, inoltre, cookies di Terze parti per aiutarci ad analizzare e migliorare l’utilizzo del sito web e l’esperienza di navigazione. Tali cookies saranno archiviati nel tuo browser solo su tuo consenso. In qualsiasi momento hai l’opzione di fare opt-out da questi cookies. L’opzione di opt out, in alcuni casi, potrebbe impattare sulla tua esperienza di navigazione.

    Necessari
    Sempre attivato

    I cookies necessari sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web. Sono inclusi in questa categoria quei cookies che assicurano le funzionalità base e di sicurezza del sito web. Questi cookies non raccolgono alcun tipo di informazione personale.

    Non Necessari

    Qualsiasi cookie non necessario per il funzionamento del sito web e utilizzato per raccogliere i dati personali dell’utente tramite strumenti analitici, pubblicità e altri contenuti integrati nel sito sono definiti cookies non necessari. E’ fondamentale che il cliente abbia esplicitamente manifestato il suo consenso prima dell’utilizzo dei cookies nel sito web.

    ACCETTA E SALVA