Controlla lo stato di chiamata dei tuoi colleghi grazie alle lampade LED del BLF di Blueface UC.
Crea code di chiamata multiple per gestire e monitorare alti volumi di chiamate inbound.
Indirizza le chiamate più importanti agli agenti più performanti e migliora subito la tua Customer Experience.
Monitora le metriche del Call Center come le chiamate in attesa, chiamate concluse, tempo di gestione, inbound vs chiamate in risposta e molto altro, sempre in tempo reale.
“Westcoast Cloud is committed to offering the most innovative cloud solutions to Westcoast Cloud partners. Westcoast Cloud Voice is a combination of Blueface’s cutting edge technology and Westcoast Cloud’s unrivalled experience as an indirect cloud service provider.”
Connetti il cavo LAN alla tua rete internet e chiama in Alta Definizione con chiunque tu voglia.
Create a site-based virtual receptionist and route calls based on time of day.
Take your landline with you on your mobile with Softphone (iOS and Android)
Voicemail to email, eFax, international conference calling and much more.
Add a business landline to your Windows PC or Mac with zero downtime.
Remotely survey sites, gain visual updates and coordinate builds faster.
Intrattieni i tuoi clienti con la funzionalità della Musica di Attesa personalizzata.
Link and manage every site from the UC Portal with Federated Multi-Site.
Add a dialpad and a landline number to MS Teams with Blueface add-on integration.